liderazgo feminino

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Organización espía logra ser “pro mujer”. Cuál es su excusa?

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Sobre la escasez del desarrollo de liderazgo femenino

Día de la Mujer: El desafío de construir identidad

08 Mar 2018

 

En 2016, por primera vez en la historia de la Universidad de Chile, ingresaron más mujeres que hombres a esta casa de estudios para realizar sus estudios superiores. Este hito, nos recuerda que en la década del 60 existían sólo 8 mil profesionales universitarias y que recién en 1949 se concedió en Chile el derecho a voto femenino para las elecciones presidenciales y parlamentarias.

¿Cuánto han avanzado las mujeres en estos últimos 70 años? Las cifras entregadas por el Foro Económico Mundial en 2017 nos impiden construir una mirada complaciente. En ese estudio Chile ocupa la posición 119 de 144 países evaluados en el índice de participación y oportunidad económica para las mujeres, la peor en América Latina, sólo superada por México.

Esta realidad posee un correlato en el mercado laboral. Según cifras de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), de las 3.250.536 mujeres que se encuentran ocupadas, el 50% gana el sueldo mínimo, sólo el 15% más de 500 mil y 3,9% sobre $1 millón.

La principales razones que explicarían la participación de un 34% en el mercado laboral, son: la poca cooperación en la crianza de los niños, bajo acceso a estudios y sostener la responsabilidad, socialmente arraigada, de cuidar a la familia.

Agentes de cambio

A pesar de este contexto desafiante, la curva de cambios que se están gestando en la sociedad actual nos permite mantener una mirada positiva sobre el futuro. La noticia que da inicio a este artículo nos muestra como hoy el acceso a los estudios superiores se ha transformado en un factor de igualdad entre mujeres y hombres y ello nos permite proyectar un futuro con mejor participación en el mercado laboral y mejores ingresos.

Para las mujeres que actualmente participan en los distintos sectores productivos del país, el desafío va más allá: asumir su rol de agentes de cambio.

Según las investigaciones realizadas por Tammy Heerman, SVP Leadership Transformation de Lee Hecht Harrison (LHH), muchas de las barreras que existen en el desarrollo de carrera de una mujer comienzan por la estructura de pensamiento o mindset que ellas mismas poseen.

Partiendo de la base que existe una manera distinta de hacer las cosas, muchas profesionales son consideradas menos estratégicas porque diluyen sus éxitos en el resto del equipo y se encuentran muy enfocadas en el desarrollo de tareas, descuidando los aspectos relacionales de sus carreras (comunicación con los grupos de interés, búsqueda de mentores, estructuración de conversaciones de valor para la organización, entre otros).

A juicio de la Gerente General de LHH Chile, Carolina Riquelme, estos aspectos tienen un arraigo social más profundo de lo que aparentan. “Debemos pensar en los logros que construimos en las organizaciones, eliminando los prejuicios que tenemos incorporados sobre nuestro desarrollo de carrera. Los estudios que ha realizado nuestra marca muestran que muchas veces las mujeres, teniendo la experiencia, las habilidades y las competencias, no postulan a posiciones más desafiantes porque piensan que no están hechas para ellas. Pero cuando lo hacen, ¡tienen éxito!”.

Cambio cultural

Cuando las organizaciones reclutan a sus talentos ¿están incorporando los criterios de diversidad que faciliten la formación de equipos con una mentalidad amplia en la compañía?

En muchas ocasiones, las empresas confunden la búsqueda de calce cultural e inclusión con la reafirmación de los prejuicios de quienes se encuentran a cargo de los procesos. Al respecto, Tammy Heerman señala que “dado el fracaso de las iniciativas de diversidad en general, deberíamos preguntarnos si los programas de desarrollo y tutoría centrados en las minorías solo sirven para reforzar los estereotipos sobre quién tiene éxito y quién fracasa. Parece que alguien a quien a menudo se le recuerda que es diferente, a pesar de comenzar en pie de igualdad, puede dejar de funcionar en el óptimo de su rendimiento».

Para revertir esta situación es fundamental abandonar la perspectiva de minoría sobre los asuntos de género e incorporar miradas diversas que estén presentes en los requerimientos que cada organización posee para conseguir el cumplimiento de sus objetivos.

 

 

El Rol del Liderazgo en la Construcción de Equipos Efectivos y Autosuficientes

12 Feb 2026

Los líderes también se pueden desarrollar para ayudar a construir equipos que puedan operar de manera independiente y flexible sin la necesidad de una intervención externa regular o micro management. Si los equipos son autosuficientes, los líderes pueden tener más tiempo para centrarse en otras áreas del negocio. Pero deben estar dispuestos a empoderar a otros.

¿Cuál es el rol del líder en la construcción de equipos efectivos?

Los líderes desempeñan un rol clave en la configuración de la cultura de una organización y en la definición de sus estrategias y objetivos. También decidirán si un equipo o equipos son necesarios para completar un determinado proyecto.

Si se necesita un equipo, el rol de un líder puede incluir:

Establecer el propósito y la dirección

Diferentes investigaciones han demostrado que los equipos efectivos tienen:

  • Un propósito y una dirección compartida.
  • Límites definidos.
  • Autoridad para gestionar los procesos de trabajo del equipo.

Al establecer el propósito de un equipo, un líder debe explicar por qué existe ese equipo. ¿Qué es lo que solo este equipo puede hacer? También pueden ser responsables de:

  • Establecer los objetivos del equipo.
  • Estructurar el equipo y hacer coincidir las habilidades con los objetivos.
  • Definir límites (quién está en el equipo y cuáles son sus roles) y aclararlos con el equipo.
  • Definir normas de comportamiento y aclararlas con el equipo.
  • Responsabilizar al equipo por las normas de comportamiento.
  • Crear un entorno que facilite el alto desempeño, como capacitar al equipo para gestionar sus propios procesos de trabajo.

Cuando un equipo tiene claro su propósito, sus límites y cómo funcionará día a día, los líderes pueden monitorear a los equipos para saber si hay brechas de habilidades o desafíos en torno a la alineación o la dinámica del equipo que podrían socavar el rendimiento. Incluso los equipos más exitosos pueden perder su sentido de propósito y ver caer los niveles de rendimiento. El rol del líder es identificar esto y fortalecer el propósito.

Involucrar a sus miembros

Una investigación global ha descubierto que:

  • Solo el 23% de los colaboradores están comprometidos en el trabajo y se sienten conectados con su organización.
  • El 59% está desinteresado y, por lo tanto, son menos productivos y corren el riesgo de la “renuncia silenciosa”.
  • El 18% está «activamente desconectado», carecen de confianza en los líderes y no están interesados en ayudar a su organización a lograr sus objetivos.

Esta es una llamada de atención para las organizaciones, pero también una oportunidad para que los líderes mejoren el compromiso al brindar mayor claridad a los equipos a través de una cultura impulsada por un propósito.

Los líderes tienen un rol fundamental que desempeñar en el compromiso de los colaboradores. La investigación muestra que los equipos con líderes comprometidos se desempeñan mejor tanto a nivel individual como de equipo. Estos líderes defienden proactivamente el crecimiento y desarrollo de los colaboradores, alientan a los miembros del equipo a tomar decisiones y crean un entorno donde los equipos se sienten seguros para hablar sobre asuntos que les preocupan y aprender de sus errores. En resumen, los líderes pueden involucrar mejor a los equipos al generar confianza y seguridad.

Establecer confianza y seguridad

El trabajo híbrido y remoto puede dificultar la construcción de la confianza y la seguridad que sustentan la satisfacción, el compromiso y el alto desempeño de los colaboradores. Un entorno seguro apoya la colaboración y la comunicación efectiva, lo que genera confianza.

La confianza y la seguridad son importantes para permitir que los equipos reciban feedback de manera productiva y aprendan de los errores. Esto permite al equipo dar forma y refinar constantemente cómo funciona y opera, haciéndolo más adaptable y efectivo a largo plazo. Los líderes pueden construir seguridad al:

  • Participar en conversaciones de equipo.
  • Hablar públicamente sobre cuándo ellos, o el líder, han cometido errores y cómo han aprendido de esos errores.
  • Apoyar a otros para que hablen y aprendan de sus errores.
  • Alentar a los miembros a compartir sus pensamientos, preocupaciones y desafíos.
  • Aclarar qué comportamientos son y no son aceptables dentro del equipo.

Los líderes que escuchan, comparten experiencias y feedback, promueven la discusión abierta, demuestran empatía y se posicionan como colaboradores, están en la mejor posición para establecer confianza entre el líder y el equipo, y entre los miembros del equipo.

El rol de los miembros del equipo

La responsabilidad de desarrollar un alto rendimiento no comienza y termina con el liderazgo: los miembros del equipo tienen un rol vital que desempeñar. Por ejemplo, los miembros son responsables de mirar más allá de sus roles individuales y ver al equipo y sus objetivos a través de una visión más amplia. Los miembros deben saber lo que se espera del equipo como unidad, ser responsables y ser abiertos y honestos sobre sus propios desafíos y debilidades a medida que esto desarrolla la confianza y la seguridad.

Cómo los líderes pueden empoderar a los equipos para que sean autosuficientes

Los líderes deben ser conscientes de sí mismos y reconocer sus propias limitaciones y estar dispuestos y ser capaces de empoderar a otros. Un assessment de diagnóstico puede revelar mentalidades y comportamientos que afectan negativamente la capacidad de un líder para empoderar a los equipos. El coaching puede ayudar a los líderes a adaptar el comportamiento, aumentar la seguridad y maximizar el potencial del equipo.

Elogiado por su éxito en el empoderamiento de colaboradores y equipos, un banco multinacional reconocido permite a los colaboradores tomar decisiones más rápido utilizando mejores datos y delega más decisiones a colaboradores de nivel medio. La estructura jerárquica horizontal del banco, la cultura impulsada por un propósito y la eliminación de barreras ayudan a los equipos a adaptarse y adoptar el trabajo ágil. La seguridad está integrada. Las «conversaciones honestas» regulares con los líderes senior permiten a los equipos compartir preocupaciones y expresar ideas, lo que respalda la transparencia y la confianza.

Para empoderar a los equipos para que sean autosuficientes, los líderes pueden:

Construir una cultura orientada a un propósito

Las encuestas, las conversaciones 1:1 y las sesiones de feedback sobre la cultura pueden ayudar a los líderes a comprender qué equipos necesitan para poder desempeñarse de manera efectiva a largo plazo. Las evaluaciones diagnósticas de los líderes y los equipos pueden identificar barreras culturales, hábitos y comportamientos que impiden la autosuficiencia.

Los hallazgos se pueden utilizar para estructurar un marco que se alinee con los objetivos estratégicos de la organización. El coaching individual y de equipo puede ayudar a los equipos a incorporar hábitos y comportamientos, proporcionando una mejor base para la autonomía.

Impulsar a los equipos desde el principio para potenciar la efectividad

Una vez que la metodología esté en su lugar y un equipo conozca su propósito, los líderes pueden dar un paso atrás y acordar con los equipos cómo pueden continuar construyendo confianza y seguridad; estos deben mantenerse para que un equipo sea autosuficiente.

Delegar la toma de decisiones y fomentar una cultura de “solución-primero”

Apoyar a los equipos para tomar decisiones y recomendar soluciones a cualquier obstáculo que enfrenten antes de consultar a los líderes. En lugar de proporcionar dirección directamente, los líderes pueden escuchar y mantener un diálogo abierto con los equipos, pero, en última instancia, solo hablar después de que todos los demás hayan hablado..

Apoyar la innovación sin miedo al fracaso

Reserve tiempo para que los equipos prueben y den feedback sobre nuevas plataformas y formas de trabajo habilitadas por la tecnología que podrían ayudarlos a ser más ágiles e innovadores. Si el equipo decide que una nueva herramienta puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos de manera más eficiente, tienen los recursos para adoptarla.

Es probable que veamos más equipos autogestionados en el futuro, donde el uso efectivo de tecnologías compartidas será crucial para el éxito.

7 Elementos Esenciales de un Programa Integral de Desarrollo de Liderazgo

29 Jan 2026

Un programa integral de desarrollo de liderazgo es fundamental para identificar a los futuros líderes, muchos de ellos ya presentes dentro de la organización, y construir una sólida red de talento. Al enfocarse en la inteligencia emocional, el liderazgo inclusivo, la adaptabilidad y las estrategias de coaching, este tipo de programas se convierte en una ventaja competitiva para atraer y retener al talento de liderazgo de la próxima generación, al mismo tiempo que impulsa el crecimiento y el éxito organizacional. A continuación, se presentan siete aspectos esenciales a considerar al diseñar e implementar un programa de desarrollo de liderazgo.

1. Comience por determinar los problemas que desea resolver y la cultura que desea crear a través del desarrollo del liderazgo.

Adapte su programa de desarrollo de liderazgo a las necesidades específicas de su negocio y a los valores de la empresa. Sin este enfoque, su programa correrá el riesgo de convertirse en un curso de liderazgo básico universal que no desarrolla las habilidades necesarias, no cumple con las expectativas y deja a los participantes insatisfechos y desconectados. Por otro lado, al establecer una cultura que priorice el desarrollo de talento diverso con sólidas habilidades de liderazgo, perpetuará un ciclo de atracción y retención de futuros líderes.

2. Identifique qué habilidades deben tener sus líderes para resolver estos problemas y cualquier brecha de habilidades dentro de su organización.

Nuevamente, no existe un enfoque universal para crear un programa de desarrollo de liderazgo, pero existen algunas habilidades de liderazgo que, al día de hoy, son más demandadas. Según un Estudio Global sobre Desarrollo de Liderazgo realizado por Harvard Business Review (HBR), dos de las tres habilidades principales que las organizaciones buscan en sus líderes para alcanzar sus objetivos comerciales son la comunicación empática y la inteligencia emocional y social. Dado que la tecnología impulsa la necesidad de que los colaboradores adquieran nuevas habilidades, los líderes deben comprender las inquietudes que estos empleados puedan sentir sobre sus roles cambiantes y asegurarles que, al capacitarse y adaptarse a estos cambios, serán esenciales para alcanzar la visión de la organización.

3. Incorpore la inclusión en su programa.

Construir un equipo de liderazgo más inclusivo es más que un objetivo final: es un punto de partida. Un mayor enfoque en la diversidad, la inclusión y la inclusión (DEI) en el liderazgo es una forma eficaz de atraer y retener al mejor talento, impulsar la creatividad y la innovación, mejorar la imagen de su empleador y crear una cultura de confianza. La próxima generación de talentos se da cuenta de la homogeneidad de los equipos de liderazgo y se preocupa por la percepción que se tiene de su empleador. Además, los equipos y las organizaciones funcionan al máximo nivel cuando las personas se sienten valoradas, tienen voz y voto en las decisiones y pueden presentarse al trabajo tal como son. Esto comienza desde arriba, por lo que es más importante que nunca integrar prácticas de diversidad e inclusión en su programa de desarrollo de liderazgo.

4. Comunique eficazmente los beneficios de su programa de desarrollo de liderazgo a sus empleados.

Según nuestra propia investigación, algunas de las barreras más comunes que enfrentan los líderes empresariales al implementar sus programas de desarrollo de liderazgo fueron la falta de interés de quienes se benefician del programa de capacitación (35%), seguida de cerca por el desconocimiento de los beneficios de la capacitación en liderazgo (33%). Esto sugiere que los empleadores deben mejorar la comunicación sobre los beneficios y la importancia del desarrollo de liderazgo. Recomendamos centrar sus comunicaciones en cómo el desarrollo de liderazgo ayudará a los colaboradores no solo en el futuro, sino también en sus puestos actuales. Quienes se preocupan profundamente por ser lo más eficaces posible en su rol actual a menudo serán candidatos sólidos para el liderazgo en el futuro.

5. Establezca formas de medir y recompensar el éxito de su programa.

Incorpore la evaluación y la recopilación de datos a su programa desde el principio, recopile la retroalimentación de los participantes durante todo el proceso y realice los cambios necesarios. Esto va más allá de una simple encuesta después de una sesión de capacitación (aunque estas siguen siendo valiosas); deberá monitorear el progreso y las tasas de retención de los participantes para ver si están aprovechando al máximo las habilidades recién adquiridas, o si necesita capacitarlos en nuevas habilidades o utilizar métodos diferentes. La medición y el seguimiento exhaustivos pueden resultar en un programa más efectivo y le permitirán priorizar constantemente sus esfuerzos de desarrollo y enfocar su inversión. Además, es importante integrar el reconocimiento y las recompensas en sus procesos de evaluación del desempeño. A medida que sus futuros líderes alcancen sus hitos de desarrollo, demuestre que esto es importante para su organización mediante un reconocimiento adecuado.

6. Haga que la mentoría sea parte de su programa.

A medida que los líderes de mayor edad se acercan a la edad de jubilación, muchos, por diversas razones, no están completamente preparados para dejar sus puestos. Aproveche sus años de experiencia, así como su conocimiento del sector y de la organización mientras aún estén presentes en su empresa: establezca un programa para que líderes experimentados asesoren a sus empleados de alto potencial. A medida que abordan juntos los desafíos actuales, recibir retroalimentación positiva de su mentor puede ser un gran impulso para la confianza del futuro líder. También le proporciona una valiosa fuente de preguntas y consejos, y una caja de resonancia para ideas y frustraciones.

7. Considere contratar a un proveedor externo de desarrollo de liderazgo.

Muchas empresas trabajan con proveedores externos con amplia experiencia en la adaptación de programas de desarrollo de liderazgo para otras organizaciones de su sector. Una ventaja de la capacitación externa es su imparcialidad y su rápida implementación, lo que se traduce en un retorno de la inversión más rápido. Las organizaciones que cocrean programas con proveedores externos pueden combinar su conocimiento directo de las necesidades de su negocio con la experiencia del tercero en el desarrollo de habilidades y  capacitación como especialista dedicado.

Transforme el liderazgo de su organización con la experiencia y acompañamiento de LHH Chile.

El Poder de la Perspectiva: Mentores en el Liderazgo

22 Jan 2026

Mientras los líderes se enfrentan a cambios rápidos en la tecnología, la globalización y las expectativas crecientes de los stakeholders, las exigencias para los directivos son aún mayores. En este entorno, el éxito en el liderazgo no depende solo del conocimiento, sino de la agilidad, la empatía y la capacidad de aprovechar perspectivas externas.

Durante un seminario sobre Conversación Ejecutiva de LHH ICEO titulado Creando Momentos de Avance en el Liderazgo, los asesores Luella Chavez D’Angelo, Hans Melotte y Cathy Nash compartieron estrategias para ayudar a los altos ejecutivos a prosperar en escenarios complejos y de alto riesgo. Aquí, desglosamos puntos clave de su conversación que los directivos pueden aplicar para crear momentos de liderazgo transformadores.

Aprovechando perspectivas externas para obtener una ventaja estratégica

En el acelerado entorno empresarial de hoy en día, las decisiones deben ser rápidas y acertadas. Sin embargo, a medida que los líderes ascienden, el número de personas de confianza tiende a disminuir, lo que dificulta recibir una retroalimentación objetiva y constructiva. Contar con un asesor experimentado proporciona a los líderes una perspectiva externa que fortalece la toma de decisiones al revelar puntos ciegos y cuestionar suposiciones.

Como señaló Hans Melotte, exejecutivo senior de Starbucks y Johnson & Johnson, «Ninguna empresa superará jamás a su liderazgo», enfatizando que un asesor actúa como una «caja de resonancia personal», ayudando a los ejecutivos a abordar decisiones de alto riesgo con mayor claridad, rapidez y alineación.

Guiando con credibilidad y empatía

Los líderes hoy en día a menudo se sienten aislados y bajo presión para tener todas las respuestas. Este aislamiento puede llevar a la pérdida de oportunidades de aportar y colaborar. Los asesores con experiencia ejecutiva aportan credibilidad y empatía, ofreciendo una combinación única de perspectiva y comprensión.

Hans Melotte destacó el valor de contar con asesores que comprendan estas realidades y destacó que los asesores que han “estado allí” pueden ofrecer el apoyo y la estabilidad que a menudo carecen los ejecutivos ocupados.

“Podemos brindar ese espacio seguro para hacer pruebas de sonido, evaluar la presión, observar diferentes perspectivas y luego, lo que es igualmente importante, ayudarlos a recargar sus baterías y estar listos para la acción al día siguiente”, dice Melotte.

Desafiando a los líderes a pensar de forma diferente

Los ejecutivos de hoy deben equilibrar las responsabilidades operativas con la visión estratégica, lo que requiere reflexión y autoconocimiento continuos. Los asesores desempeñan un rol fundamental al impulsar a los ejecutivos a ampliar sus perspectivas y alejarse de los enfoques rígidos y tradicionales.

Luella Chavez D’Angelo, asesora Senior con amplia experiencia y exdirectora de Comunicaciones de Western Union, enfatizó la importancia de este proceso: «Ayudo a los líderes a analizar los problemas que enfrentan, animándolos a explorar sus fortalezas y áreas de crecimiento». Al cuestionar la perspectiva del líder, los asesores fomentan una mayor adaptabilidad, autoconciencia y una comprensión más matizada de las necesidades de los stakeholders, tanto internas como externas.

“Les pido que realicen un ejercicio de dos partes. La primera es: ¿Quiénes son los stakeholders? ¿Qué esperan de ti? Esa es la primera pregunta que debes responder: ¿qué quieren? Luego, la segunda, si te dijeran cuál es tu punto débil, ¿qué dirían?”, dice Cathy Nash.

Fomentando la agilidad para un futuro en evolución

Con el cambio como única constante, los líderes que se adaptan rápidamente a cambios imprevistos, ya sea tecnológicos, regulatorios o tendencias del mercado, cuentan con una ventaja significativa. Los asesores ayudan a los ejecutivos a cultivar esta agilidad, permitiéndoles adaptar estrategias y adoptar nuevas mentalidades. D’Angelo destacó el cambio crucial hacia una mentalidad de «aprenderlo todo» en lugar de una mentalidad de «sabelotodo», ejemplificado por la transformación de la cultura de la empresa impulsada por Satya Nadella, CEO de Microsoft.

“Hay otra idea que recomiendo analizar un poco más: la agilidad del liderazgo. Se trata de: «¿Estoy preparado para el cambio que quizá no espero?», explica D’Angelo.

Equilibrando el riesgo con la reflexión estratégica

Asumir riesgos es fundamental para la innovación y el crecimiento, pero puede resultar abrumador sin un asesor de confianza. Muchos líderes luchan por encontrar el equilibrio adecuado entre la audacia y la cautela, y a menudo caen en un conservadurismo excesivo o una sobreextensión. Sally Washlow, moderadora de la sesión, citó una estadística de HBR que indica que el 84% de los directores ejecutivos con mentores evitaron errores costosos.

“Es tan natural, tan humano y tan fácil empezar a dudar de uno mismo como líder, y eso debe evitarse. Creo que una de nuestras responsabilidades más importantes como mentor o asesor de ejecutivos es ayudarlos a verse como alguien con un poco más de superpoder y fuerza de lo que podrían imaginar, y asegurarnos de que realmente los aprovechen cuando vuelvan a la acción con sus respectivos equipos y organizaciones”, dice Melotte.

Al ofrecer perspectivas basadas en experiencias pasadas, los asesores guían a los líderes a través de los matices de la toma de riesgos calculada, que puede generar innovación y crecimiento sin exposición innecesaria.

Coaching versus asesoramiento: Guía práctica para el éxito a largo plazo

Mientras que el coaching tradicional se centra en el desarrollo de habilidades específicas, la asesoría ejecutiva ofrece un enfoque más profundo y basado en la experiencia. Los asesores aprovechan su propia experiencia ejecutiva para ayudar a los clientes a afrontar los diversos desafíos del liderazgo, ofreciendo asesoramiento práctico y basado en escenarios.

Nash captó bien esta diferencia al afirmar: “La diferencia radica en la orientación práctica. Creo que una de las razones por las que podemos ser útiles es porque en algunos casos hemos cometido errores”. Este enfoque proporciona a los ejecutivos la perspectiva necesaria para abordar problemas complejos, combinar la empatía con la autoridad y cultivar la resiliencia.

¿Cómo puedes aprovechar el apoyo de asesoría para un impacto estratégico?

Como demostraron los panelistas de LHH, los líderes actuales están mejor posicionados para el éxito cuando buscan orientación, no solo dentro de sus organizaciones, sino también de asesores externos y experimentados. Al colaborar con expertos que pueden desafiar, apoyar y ofrecer perspectivas frescas, los directivos pueden anticipar y adaptarse mejor a las condiciones cambiantes, convirtiendo finalmente las complejidades actuales en los avances del mañana.

¿Listo para transformar tu liderazgo? Descubre cómo los servicios de LHH pueden ofrecerte la orientación experta y los conocimientos necesarios para prosperar en el complejo panorama empresarial actual. Contáctanos para saber más.

¿Qué tan Sólido es el Programa de Movilidad Interna de su Organización?

14 Jan 2026

Todas las organizaciones quieren ayudar a las personas a crecer, pero pocas comparten una definición clara de lo que realmente significa «movilidad interna». Para algunos, es una lista mensual de vacantes por correo electrónico. Para otros, es una parte profundamente arraigada de la cultura, integrada en los KPIs y reforzada por líderes que recompensan el intercambio de talento y desaconsejan el acaparamiento.

Sin una visión compartida de lo que significa el bien, la movilidad puede parecer como un checklist en lugar de un catalizador para el compromiso y la innovación. Pero cuando se convierte en una verdadera prioridad organizacional, las personas ven un futuro dentro de la empresa, desarrolla nuevas habilidades y se siente apoyada para explorar lo que viene.

5 pasos clave para construir un Programa de Movilidad Interna

1. Fomentar una Cultura de Movilidad

En el corazón de la movilidad interna está la creencia: la creencia de que el crecimiento debe ser fomentado, apoyado y celebrado.

Una cultura de movilidad da a los colaboradores la libertad de explorar nuevas oportunidades y da a los líderes la confianza para compartir y desarrollar talento entre equipos.

Cuando el crecimiento pasa a formar parte de la conversación cotidiana, las personas prosperan y la organización se fortalece desde dentro.

2. Establecer Métricas y Procesos Claros

La constancia genera confianza. Métricas claras y procesos definidos aseguran que la movilidad interna no se deje al azar, sino que sea visible, justa y sostenible.

Hacer seguimiento de datos como movimientos internos, participación en desarrollo y tasas de retención ayuda a los líderes a entender qué funciona y en qué momento enfocarse. Cuando se mide el progreso, se vuelve más fácil celebrar el éxito e identificar oportunidades de mejora.

3. Invertir en Upskilling y Aprendizaje

La movilidad depende de la preparación. Los colaboradores necesitan acceso a vías de aprendizaje que les ayuden a desarrollar nuevas habilidades y prepararse para futuras oportunidades.

Una encuesta de LHH reveló que el 64% de los empleados cree que las organizaciones deberían mejorar las habilidades del personal actual antes de contratar externamente. Esto refleja una verdad sencilla: las personas quieren crecer donde están. Proporcionar marcos claros de desarrollo y experiencias de aprendizaje en el mundo real ayuda a que esto sea posible.

4. Utilizar Herramientas y Tecnología para Conectar Talento y Oportunidad

Las herramientas adecuadas hacen que la movilidad interna sea práctica a gran escala. Las plataformas modernas de talento ofrecen a los empleados visibilidad sobre las oportunidades abiertas, al tiempo que proporcionan a los líderes datos para tomar decisiones informadas sobre las carencias de habilidades y la planificación de sus colaboradores.

Algunas empresas sufren desvinculaciones en un área mientras contratan a cientos en otra. Conectar estos puntos podría ahorrar millones y retener el conocimiento institucional.

La tecnología ayuda a garantizar que las oportunidades sean accesibles para todos y que el movimiento se apoye, no se restrinja.

5. Proporcionar Apoyo Continuo a la Carrera

La movilidad interna prospera cuando las personas se sienten guiadas y apoyadas a lo largo de su camino. El coaching, los procesos de solicitud transparentes y los gestores cualificados ayudan a los empleados a dar pasos significativos con confianza.

Cuando las conversaciones sobre carrera son abiertas y constantes, los colaboradores ven la movilidad no como un riesgo, sino como una oportunidad para crecer dentro de una cultura de apoyo.

Descubre Dónde Estás y Próximos Pasos

Cada organización está en algún punto del camino hacia una cultura más conectada y orientada al crecimiento. La clave es entender en qué punto estás hoy y qué pasos te ayudarán a avanzar.