Cómo Desarrollar la Resiliencia Durante la Crisis del Covid – 19

26 Mar 2020

“Si hubiese escuchado lo que quería la gente hubiese fabricado caballos más rápidos”. Con esta frase Henry Ford retrata como las personas tendemos a ver el cambio usando las mismas claves del pasado, anclados en el mindset de nuestra zona de confort.

Una crisis como la pandemia del Covid – 19 es el examen final que las organizaciones están enfrentando respecto de las acciones que han desarrollado en sus líderes y equipos frente al cambio y la transformación.

Los líderes se encuentran sometidos a altos niveles de stress y muchas veces no cuentan con las herramientas para mitigar los efectos negativos de una crisis como esta.

Para ellos, compartimos tres consejos prácticos sobre cómo desarrollar resiliencia en una organización en momentos de crisis:

  1. Construir un mindset positivo: incluso en los momentos donde no se vislumbran escenarios favorables, construir un mindset positivo genera espacio a las actitudes en esta línea y al desarrollo de un awarness para un futuro mejor.
  2. Orientación a la acción: redefinir metas, acercándolas a la realidad que nos plantea la crisis, desbloquea a los equipos y los devuelve a la acción. La resiliencia es la capacidad de superar una crisis volviendo a funcionar mejor que en el estado anterior a ella.
  3. Generar acciones rápidas “quick wins”: no debemos perder de vista nuestro impacto en los resultados del negocio. La resiliencia nos ayuda a transitar de mejor manera el cambio porque acelera nuestra lectura de las acciones que impactarán de manera positiva el nuevo escenario.