Reimaginando el Desarrollo de Talento: 3 Enfoques para Evaluar el Potencial

Bajo circunstancias normales, priorizar las necesidades de formación y desarrollo puede ser desalentador para cualquier profesional de RRHH. Abordar esa tarea en medio de las incertidumbres del mercado puede resultar sumamente abrumador.
Las decisiones de desarrollo de talento que tomes ahora son fundamentales. El entorno empresarial actual y dinámico está creando una enorme demanda de nuevas habilidades y capacidades. Al mismo tiempo, las organizaciones luchan por obtener y cultivar el talento internamente. Para gestionar eficazmente estos desafíos, los líderes de RRHH necesitan datos e información para realizar inversiones inteligentes e informadas que se alineen con los objetivos estratégicos internos y las fuerzas macroeconómicas externas.

Invertir en el desarrollo de tu talento es fundamental. Pero, ¿cuánto sabes al respecto?

Su talento no solo representa la línea de partida más grande en su presupuesto operativo, sino que también es el factor más importante que determinará el potencial de crecimiento de su negocio. Y, sin embargo, ¿cuánto sabe realmente sobre su talento actual y qué oportunidades de aprendizaje necesitan para satisfacer las crecientes demandas de su organización? Lo que no sabes hoy sobre tu talento, en última instancia, te perjudicará en el futuro. 

La evaluación estratégica del talento crea información objetiva y procesable que ayuda a informar las inversiones específicas a lo largo del ciclo de vida del talento, eliminando las conjeturas sobre el talento y la planificación del desarrollo.

El uso de la evaluación o assessments no se limita al proceso de reclutamiento y contratación

Si bien las evaluaciones a menudo se asocian con el proceso de contratación, las organizaciones con visión de futuro las utilizan para crear información a lo largo del ciclo de vida del empleo. Los resultados de la evaluación del talento proporcionan información inestimable para definir, planificar y priorizar las actividades en torno a la formación, el desarrollo y la contratación que, en última instancia, pueden ayudar a alinear sus estrategias organizacionales y de talento. 

Aquí hay tres formas en que los assessments pueden ayudar a definir y priorizar las necesidades de desarrollo de talento en su organización.

1. Revelar fortalezas y oportunidades de desarrollo en el talento existente.  Si su método actual para analizar las necesidades de desarrollo es confiar en las opiniones de gerentes y líderes, entonces es hora de cambiar su enfoque. Si bien esta información puede ser útil, también tiende a ser reactiva, sesgada y no centrada en el futuro. En pocas palabras, es inapropiado confiar en la intuición de los gerentes para tomar decisiones informadas sobre las necesidades de desarrollo más amplias dentro de su organización. El uso sistemático de la evaluación del talento produce una imagen objetiva de su fuerza laboral que le permite determinar qué tan bien alineada está con las necesidades actuales y futuras de su negocio. Con estos conocimientos en la mano, puede aprovechar al máximo el desempeño diario de cada persona, priorizar los esfuerzos de desarrollo del talento en áreas donde realmente se necesita y evitar gastar tiempo y dinero en áreas en las que ya tiene una fuerza sustancial.

2. Llenar las brechas clave del talento. Anticipar y satisfacer eficazmente la demanda de habilidades nuevas y diferentes para satisfacer las necesidades empresariales ya es una prioridad de misión crítica para los líderes de RRHH. La evaluación del talento le ayuda a abordar este desafío de la siguiente manera:

• Identificar futuras brechas de habilidades dentro de la fuerza laboral; 

• Determinar si la organización tiene suficiente talento existente para satisfacer las necesidades futuras, y;

• Destacar la medida en que se requerirá la contratación externa para llenar las brechas críticas.  

Si su organización carece de suficiente personal para desarrollarse, o si las habilidades que su organización necesita no se condicen a los esfuerzos de desarrollo, es posible que le convenga contratar a personas ajenas a la organización. Adoptar este enfoque para cuantificar el talento a través de la evaluación le permite crear estrategias a largo plazo para asegurarse de que siempre sabe cómo encontrar y desplegar el talento adecuado, ya sea de origen interno o externo.

3. Identifique a los líderes de alto potencial y preparados para el futuro. ¿Con qué frecuencia ha visto que las inversiones en altos potenciales y en programas de liderazgo se desperdician, o peor aún, las personas en las que acaba de invertir se van de la empresa? Para aprovechar al máximo las inversiones en desarrollo de talento, debe identificar el talento adecuado para impulsar a su organización en el cumplimiento de sus objetivos comerciales a corto y largo plazo. 

Asegurarse de identificar y desarrollar a los futuros líderes para impulsar su negocio requiere comprender la diferencia entre los de alto desempeño y los de alto potencial. Los colaboradores de alto desempeño son vitales para la organización e impulsan los resultados dentro de sus funciones actuales. Los de alto potencial, por otro lado, tienen atributos específicos que les permiten avanzar a roles de liderazgo más altos. Las evaluaciones pueden ayudar a identificar tanto a los de alto desempeño como a los de alto potencial. Y lo que es más importante, te dirá cómo hacer el mejor uso de ellos en el futuro. 

Por ejemplo, los datos de evaluación le permiten planificar cuidadosamente cómo aprovechar mejor las capacidades críticas y la experiencia existentes de sus altos potenciales, al tiempo que identifica las rutas de desarrollo para aquellos que pueden requerir más capacitación para satisfacer las necesidades estratégicas futuras. 

Ya sea que se sienta inseguro acerca de su plan de desarrollo de talento o simplemente no esté seguro de qué habilidades tiene y necesita su gente, la evaluación de talento le permitirá tomar decisiones seguras y basadas en evidencia. 

La evaluación del talento produce evidencia objetiva sobre dónde hacer las inversiones de desarrollo de talento más impactantes, dónde puede ahorrar en esos esfuerzos y también, cómo encontrar rápidamente el talento que impulsará el éxito de su organización. 

Incluso si ha comenzado su plan de desarrollo de talento, agregar evaluaciones puede revelar nuevas formas de refinar y priorizar las necesidades dentro de ese plan y maximizar su capacidad para ayudar a impulsar el crecimiento y el éxito continuo de su organización.